Övertygande ord – 5 psykologiska ord som får andra att lyssna och agera

Dina ord påverkar hur andra tänker, känner och agerar – ibland utan att de själva märker det. Få 5 ord som övertygar både dig och andra. Du kan använda dem i dina videos, din marknadsföring och i dina presentationer.

1. “Nytt” – Triggar hjärnans belöningssystem

Ny information frigör dopamin och fångar vår uppmärksamhet. I en studie (Wittman et al.) aktiverades belöningscentrum när deltagare fick välja mellan nya alternativ.

Använd så här:

När du skapar innehåll – nämn om det är något nytt.
Ex: “En ny metod…” / “Ny forskning visar…” / “Nyhet för dig som…”

2. “Därför att…” – Ger trovärdighet

Socialpsykologen Ellen Langer visade att vi blir mer övertygade när vi får en anledning. Det räcker ibland med en enkel förklaring – bara vi får veta varför.

Använd t.ex. så här:

• Ge alltid en anledning till varför någon ska göra något.
• T.ex: “Anmäl dig nu därför att det är bara 3 platser kvar”

3. “Du” – Sätter lyssnaren i centrum

Varför är ordet “du” övertygande? Jo, för att det handlar om dig. Din hjärna reagerar positivt när någon pratar om något som berör dig.

Forskning från Ohio State University (Burnkrant & Unnava) visar att ordet “du” aktiverar vår hjärna mer än generella uttalanden.

Använd det så här:

Säg t.ex. “Du får verktyg som hjälper dig…” istället för “Man får verktyg…”

4. “Om/när-då” – får dig att agera

Vill du övertyga dig själv till att göra något? Du kanske har ett mål du vill övertyga dig själv till att genomföra. T.ex. träna mer,  läsa mer böcker.

En studie visade att när en grupp du formulerar sina intentioner som “OM/NÄR [situation X inträffar], DÅ ska jag [göra Y].”” ökade sannolikheten att de agerade – från 55 % till 79 % (Dr. Robert Cialdini).

Exempel:

Om du vill skapa mer videos och innehåll säg t.ex:

• “NÄR klockan är 10 på tisdag, DÅ spelar jag in min video.”
• “OM jag börjar scrolla på Instagram, DÅ pausar jag och skriver ett inlägg istället.”

5. “Men…” – För att vända något negativt

I en studie av psykologerna S. Murray & J. Holmes visade de att par som använde “men” efter negativa uttalanden höll ihop längre.

Använd t.ex. så här:

• Jag vet att det kan vara obekvämt att sitta framför kameran – men det går att träna upp.
• Ord påverkar mer än vi tror. Använd dem medvetet – i dina videos, texter och samtal.
  

Få guiden – 7 steg för hur du når ut & får andra att lyssna på din video eller presentation